Gizlilik Politikası ve KVKK

Xvense ("veri sorumlusu", "biz") olarak, Work Quest ("Uygulama") kullanıcılarının gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar.

1. VERİ SORUMLUSU

Veri sorumlusu Xvense'dir. Her türlü soru ve talebiniz için: info@xvense.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Uygulamayı nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim verileri: e-posta adresi, görünen (kullanıcı) ad, profil fotoğrafı. Bu veriler yalnızca bir hesapla (e-posta, Google veya Apple) giriş yaptığınızda, seçtiğiniz giriş yöntemine göre alınır. Misafir girişinde kimlik verisi alınmaz.
• Hesap tanımlayıcısı: giriş sırasında oluşturulan benzersiz kullanıcı kimliği (Firebase UID).
• Oyun verileri: skor, seviye, oynanan oyun sayısı, kazanılan/harcanan sanal öğeler (coin, elmas, kristal, bilet), envanter, tema ve profil tercihleri.
• Teknik ve kullanım verileri: cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil ayarı, çökme (hata) kayıtları ve genel kullanım istatistikleri.
• Reklam tanımlayıcıları: reklam gösterimi ve ölçümü için reklam kimliği (Android Reklam Kimliği / iOS IDFA) ilgili reklam ağı tarafından işlenir.

NOT: Ödeme/kart bilgileriniz tarafımızca GÖRÜLMEZ ve SAKLANMAZ; tüm satın alma işlemleri Google Play / App Store tarafından yürütülür. E-posta adresiniz liderlik tablolarında veya diğer kullanıcılara hiçbir şekilde gösterilmez.

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI ve HUKUKİ SEBEPLERİ

• Hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu ve güvenliğini yönetmek (bir sözleşmenin kurulması/ifası),
• Oyun ilerlemenizi kaydetmek, ligleri ve liderlik tablolarını sunmak (hizmetin sağlanması),
• Uygulamayı geliştirmek, hataları tespit edip gidermek (meşru menfaat),
• Reklam göstermek ve hile/dolandırıcılığı önlemek (meşru menfaat ve açık rızaya dayalı olarak, kişiselleştirilmiş reklam için verdiğiniz izin),
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (hukuki yükümlülük).

4. KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ REKLAM ve İZİN (ATT)

iOS cihazlarda, kişiselleştirilmiş reklam için cihaz izleme izniniz (App Tracking Transparency) sorulur. İzin vermezseniz de Uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz; bu durumda reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilir. Reklam kişiselleştirme tercihinizi cihaz ayarlarından her zaman değiştirebilirsiniz.

5. VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR

Verileriniz, hizmeti sunabilmek için aşağıdaki altyapı ve hizmet sağlayıcılarıyla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılır:

• Google Firebase (kimlik doğrulama, veri saklama ve çökme raporlama),
• Google AdMob (reklam gösterimi ve ölçümü),
• Google Play / Apple App Store (satın alma işlemleri). Bu sağlayıcılar, bulundukları ülkelerdeki sunucularda veri işleyebilir ve verileri kendi gizlilik politikaları uyarınca değerlendirir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun olarak yapılır.

6. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, ilişkili oyun verileriniz kalıcı olarak silinir. Yasal saklama yükümlülüğüne tabi kayıtlar (ör. satın alma faturaları) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca, hesabınızla ilişkilendirilmeden saklanabilir.

7. HESABINIZI ve VERİLERİNİZİ SİLME

Hesabınızı ve tüm oyun verilerinizi uygulama içinden "Ayarlar > Hesabımı Sil" adımıyla kalıcı olarak silebilirsiniz. Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınızın e-posta adresinden info@xvense.com adresine talep gönderebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı tarafları bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@xvense.com adresine iletebilirsiniz.

9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Uygulama bilerek 13 yaşından küçük çocuklardan kişisel veri toplamaz. Bir çocuğa ait veri toplandığını fark edersek gecikmeksizin sileriz. Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun veri paylaştığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.

10. VERİ GÜVENLİĞİ

Verilerinizi korumak için erişim kontrolleri ve güvenlik kuralları dahil makul teknik ve idari tedbirler alınır. Ancak internet üzerinden hiçbir aktarımın veya elektronik saklamanın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

11. DEĞİŞİKLİKLER

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman Uygulama içinde "Ayarlar > Yasal" bölümünde ve https://workquest.xvense.com/privacy.html adresinde yer alır. Önemli değişiklikler Uygulama içinde duyurulur.

12. İLETİŞİM

Veri sorumlusu: Xvense E-posta: info@xvense.com